Sí, aceptamos cambios y devoluciones siempre que el producto y su packaging estén en las mismas condiciones en las que fueron enviados.
Tenés hasta 15 días después de haber recibido el producto para realizar tu solicitud.
Comunícate con nosotros dentro del plazo indicado y asegúrate de cumplir con las condiciones: el producto debe estar sin uso, con su packaging original y sin daños.
El cliente es responsable de los costos de envío:
No, los productos personalizados no tienen cambio, ya que son hechos especialmente para vos y no forman parte de nuestro stock permanente.
En caso de que el cambio sea por una falla del producto, nosotros nos haremos cargo de los costos de envío. Por favor, contáctanos de inmediato para resolver el inconveniente.
Te recomendamos observar cuidadosamente nuestra tabla de talles (disponible en el carrusel de imágenes de cada producto en nuestra tienda) y realizar las mediciones necesarias antes de realizar la compra.
